2023年1月25日晚18:00接海泰鋼管銷售一部通知，寶鋼股份冷軋廠主要生產(chǎn)設(shè)備由于天氣因素，氮氣管道爆裂，致使整條生產(chǎn)線進(jìn)入停機(jī)狀態(tài)。歐冶工業(yè)品即刻向海泰鋼管集團(tuán)公司提出了緊急供貨的需求，如不及時完成搶修，會導(dǎo)致整條生產(chǎn)線長時間宕機(jī)，損失不可估量。

       正值春節(jié)走親訪友晚飯之際，海泰鋼管堅定扛起保供責(zé)任，第一時間吹響“集結(jié)號”！銷售積極協(xié)調(diào)多部門溝通，儲運(yùn)快速響應(yīng)：統(tǒng)計、車隊、倉庫及各相關(guān)人員緊急集合，成立專項保供小組；各部門線上線下多點銜接，以確保保供任務(wù)的順利完成！下發(fā)貨單、查庫位、擬出庫清單、駕駛員裝貨點就位，多部門聯(lián)動一氣呵成，直至產(chǎn)品送達(dá)現(xiàn)場。

       從接到通知至產(chǎn)品送達(dá)寶鋼股份冷軋車間總共耗時約1.5小時，高效迅速地滿足客戶需求體現(xiàn)了海泰鋼管“時間就是生命”的服務(wù)理念，同時也贏得了歐冶工業(yè)品的一致好評與高度信賴。

      "假日值守，多點聯(lián)動，協(xié)同作戰(zhàn)”

       為保障節(jié)假日期間物流有序運(yùn)轉(zhuǎn)，海泰儲運(yùn)在成立初始就節(jié)假日多部門值守形成了明文管理制度。假日期間各部門主管人員堅持在崗，在突發(fā)情況到來之際，能夠堅守保供安全防線，發(fā)揮定舵把向作用，實現(xiàn)小突發(fā)事件部門互為應(yīng)急，重點突發(fā)事件專項應(yīng)急，有效保障及提升了對客戶的服務(wù)品質(zhì)。

       "安全·便捷·及時·高效"這八字箴言始終警醒著每一位海泰人，在面對困難時也始終發(fā)揚(yáng)并覺醒"永不言棄"的精神及"與強(qiáng)者同行"、"客戶至上"的服務(wù)理念，堅持與客戶風(fēng)雨同舟、并肩前行，用實際行動贏得了客戶的信任、信賴和高度認(rèn)可！